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溫州市奏響文旅市場營銷三部曲

2020/06/02 07:28 來源:溫州日報甌網 編輯:單暉 瀏覽:2963

  • 本文導讀:線上“創新營銷” 線下“人氣滿滿”
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十城聯動,村游溫州。 圖片由溫州市文廣旅局提供
溫州疫情后首趟高鐵旅游專列到達溫州南站。

溫州日報記者 冉夢蝶

5月30日上午,從寧波駛向溫州的D5637次高鐵專列抵達溫州南站,580多位寧波游客一路感受詩畫山水的魅力。

在疫情防控形勢持續向好的情況下,這是抵達溫州的首趟高鐵旅游專列,拉開了自“詩畫山水·溫潤之州”2020全國百家旅行商溫州旅游采購大會后,省內各地市組團來溫游的序幕。

今年,溫州文旅緊扣全域旅游營銷主題,革新政策,創新手段,深挖渠道,廣拓市場,既打響了“游千村 住千宿”“十城聯動·村游溫州”等全新旅游品牌形象,又實現了疫后旅游市場的加速復蘇。

鄉村旅游“交響曲”——

“云”上拉起大幕

一場突如其來的疫情,使得溫州旅游行業遭受沖擊和洗牌。在強化疫情精密智控的前提下,3月28日,溫州文旅正式打響開春市場營銷戰,舉辦2020“游千村 住千宿”云發布會,邀請市領導當導游,強化安全信號,在“云”上向全國游客推介溫州的鄉村旅游,按下了疫情之后2020溫州文旅市場的“重啟鍵”。

本次活動“早謀劃、早準備”,在疫情平緩之后,文旅系統迅速對接景區、旅行社,攜手市農業農村局,打包10條特色鄉村游線路,推出包括送民宿訂單中斷保險、宿暢游安居險、農產品禮包和防疫物資禮包等在內的多項優惠政策,修復市民的出游信心,點燃游客的出游熱情。

在多重利好政策的推動下,我市鄉村游、短途游、周邊游回暖明顯,部分景區迎來了接待小高峰,中高品質民宿甚至重現了“一床難求”的現象。清明假期,溫州接待游客總人次79.56萬,恢復至去年同期57.6%;五一小長假,全市共接待游客259.81萬人次,實現旅游總收入15.792億元,旺中有序,多點開花。

為進一步鞏固市場人氣,溫州文旅重磅推出2020溫州市鄉村旅游文化節,瑞安市鄉村旅游嘉年華、龍灣狀元王魚楊梅節、文成縣鄉村文化旅游節、楠溪江茗岙開犁節、樂清市淡溪狀元文化旅游節等各地特色節慶一一鋪陳,同時還融入休閑、采摘、美食、房車、市集等多重業態,推出升級版的鄉村游產品。一連串響亮而有節奏的活動,月月有主題,周周有驚喜,時時有體驗,讓利優惠幅度達到億元量級,掀起“千村千宿美麗鄉村游”新熱潮,民宿入住率不降反升,本地周邊市場再打一個翻身仗。

蓄勢引流“協奏曲”——

“聯”動十城發車

“溫州二日游一經推出,近600個名額一搶而光,我們計劃6月份每周末增開動車班次,將后續報名的游客帶到溫州。”浙江達人旅業負責人韓琦介紹,自4月29日,參加“詩畫山水·溫潤之州”2020全國百家旅行商溫州旅游采購大會后,公司迅速與溫州方對接,對旅游行程及方案多次協商修改后,最終決定開通寧波至溫州的大型旅游專列,送客溫州。

一改傳統的旅游產品推介模式,此次旅游采購大會,根據旅游客源、產品、消費結構的新變化,圍繞文旅產業恢復振興的部署,各地加快研發設計旅游產品線路,豐富優質旅游供給,推出系列優惠措施,轉變為“市場需要什么、我們提供什么”。雁蕩山打包了飛拉達、鐵定溜溜、石斛園等系列康體療養業態;楠溪江推出街頭藝術、戲曲、房車等時尚新玩法;鹿城帶來“塘河夜畫”夜游新氣象,洞頭則重啟藍色出海游……

各地豐富的深體驗、高品質、健康游主題產品吸引了浙江11個地市旅行社協會、長三角旅游聯盟組織、中國八方旅游聯合體等近百家旅行商代表前來洽談采購。截至目前,各省、市協會會長單位已預約近50個千人團、近百個大團(團隊均300人以上)來溫。6-7月份,還有近10趟動車旅游專列分別從杭州、寧波、金華、臺州、麗水、衢州及省外等地發出。

其實,早在4月上旬,我市就抓住行業復蘇過渡階段省內游市場,推出了“十城聯動·村游溫州”系列活動,掀起溫州人游溫州的新浪潮,并吸引省內十城的游客陸續走進溫州景區、鄉村,其中日接待了多個千人團、萬人齊發團,加快了復蘇步伐。

精準營銷“進行曲”——  “新”潮活動創意

接下來,溫州文旅市場營銷還將打響“加碼”推廣戰,組織全市各地文旅部門開展25場系列主題營銷活動,力促旅游市場全面復工復產復興;顒影“云”上溫州——網絡直播系列互動宣傳活動;吃定溫州——百縣千碗系列美食活動;嗨購溫州——時尚消費系列集市活動;樂享溫州——康養運動系列休閑活動;悠游溫州——水文化系列節慶活動等,涵蓋“吃住行游購娛”等多領域,秀出最美溫州,塑造安全、健康旅游消費目的地形象。

各地也將創新營銷手段,推出“跟著故事去旅行”(雁蕩山)、“夠膽你就來”直播挑戰賽(楠溪江)、“主播帶你云游蒼南”網絡大直播(蒼南)、“百縣千碗·鹿城吃爽”線上餐飲美食推廣(鹿城)、“海霞旅游·生態消費日”暨首屆海霞旅游節系列活動(洞頭)、2020年全國風箏文化節(瑞安)、2020全國花樣跳繩聯賽溫州樂清站(樂清)、百丈漈觀瀑節(文成)等,采取內外聯動的方式,完善線上、線下產品宣傳和布局,增強智能化、精細化營銷,提高品牌影響力。

此外,“云旅游”也是疫情后,頗為重要的營銷手段。溫州文旅計劃搭建起線上圖文、短視頻、直播、VR虛擬旅游平臺的營銷戰略,通過“云旅游”的方式保持線上活躍,推出溫州100個特色旅游點大型在線推廣活動,提升詩畫山水線上內容的原創力與傳播力。

據悉,我市將甄選100個溫州特色旅游點(含鄉村旅游、網紅打卡點、特色民宿酒店、自然山水風光等),通過線上渠道向廣大游客宣傳推廣各特色旅游點的文化背景、產品特質和玩法攻略,搶占雙微一抖的巨大流量池,并借助圖文、短視頻、網紅直播等形式,傳播更加趣味化、場景化的優質原生內容,加快轉化為落地的旅游收入。

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